broteが今すごく大切に想っていること
broteが今すごく大切に想っていること
こんにちは。 堺市なかもずのbrote (ブローテ)の三好です。
先日ご来店頂いたお客様から 口コミを頂きました。
そこには本当に嬉しくなる内容でした。
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
初めて来店しました。
私の拙い要望を真剣に聞いてくださり、丁寧に説明、解説しつつカットしてくださりました。 店の雰囲気もよくて、美容師さんの喋り方ひとつとっても、お客さんを大切にしてる感じがひしひし伝わってきました。 私が来店した美容室のなかで一番丁寧な対応でした。だけど堅苦しくなくて、居心地もよかったです。 美容室って本当にいっぱいあって、行くとこによって髪の毛顔についてる状態なのに何も言わなかったり、美容師さんがタメ口だったり、会話がフランクすぎたり、色々ありますが、ここはそういったことが全くなく、信頼できます。 長く通いたいなって思いました。 担当スタイリストさん。またシャンプーの報告いきますね~。あと頑張って髪伸ばすんで次回はもっと理想に近い髪型にしてください。
本当にありがとうございます。
担当させていただいたのは
この、小澤なんですが 1月から入社したばかりなんですが
キャリアは申し分なく技術も安定していて 本当にベテランのスタイリストです。
口コミにも書いてくれていた
美容師さんの喋り方ひとつとっても、お客さんを大切にしてる感じがひしひし伝わってきました。 私が来店した美容室のなかで一番丁寧な対応でした。だけど堅苦しくなくて、居心地もよかったです。 美容室って本当にいっぱいあって、行くとこによって髪の毛顔についてる状態なのに何も言わなかったり、美容師さんがタメ口だったり、会話がフランクすぎたり、色々ありますが、ここはそういったことが全くなく、信頼できます。
この部分は本当にサロンが今の体制になってから 僕は大切にしたい部分だし、
broteはこうあるべきサロンだと想っていた部分が お客様に伝わって嬉しく思います。
それを入社したてのスタッフがしっかりと理解してくれて
行動をとってくれているのが素晴らしくありがたいです。
サロンの想いがちゃんとお客様にもスタッフにも伝わって。
感動しました。
本当にいつもありがとうございます。
僕から見ても、すごく尊敬のできる人間ですし技術も 本当にしっかりしている。
毎日、家族の事を思い 守ろうとしているのもめっちゃ伝わってくるし。
僕も会社としてしっかりととサポートして
守っていきたいと思います。
1月がゆっくり過ぎてごめんねww
2月、3月とエンジンかけていきましょ!!
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